Cara menggunakan SearchWP dengan Basis Pengetahuan Heroik

Cara menggunakan SearchWP dengan Basis Pengetahuan Heroik – Apakah Anda membangun basis pengetahuan Anda dan ingin memastikan bahwa pelanggan dan karyawan Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan mereka dengan mudah?. SearchWP adalah alat yang hebat untuk meningkatkan fungsi pencarian di basis pengetahuan Anda. Mari saya tunjukkan bagaimana Anda dapat mengintegrasikannya dengan mudah dengan Heroic KB.

Cara menggunakan SearchWP dengan Basis Pengetahuan Heroik

Mengapa menggunakan SearchWP dengan Basis Pengetahuan Heroik?

stylesdb – SearchWP tidak hanya memungkinkan Anda untuk memindai semua konten di situs Anda, tidak hanya posting dan halaman, tetapi semua artikel dan media Anda seperti video atau infografis, tetapi juga memberi peringkat hasil untuk menunjukkan yang paling relevan.

Baca Juga : Cara Membuat Basis Pengetahuan Di WordPress Dengan Cara Mudah

Memberi peringkat hasil pencarian berdasarkan relevansi adalah fitur hebat jika Anda memiliki basis pengetahuan yang besar dengan banyak konten yang dapat membanjiri siapa pun yang mencari jawaban.

Anda belum membangun basis pengetahuan Anda? Dengan itu Anda dapat dengan mudah membuat basis pengetahuan untuk situs WordPress Anda. Ini terintegrasi dengan tema apa pun sehingga Anda dapat dengan mudah menambahkannya ke situs Anda.

Bagaimana mengintegrasikan SearchWP dengan Basis Pengetahuan Heroik

Langkah 1: Instal dan aktifkan Cari WP

  • Dari Bilah Sisi Dasbor Anda, klik Plugin lalu Add New .
  • Unggah file zip SearchWP dan klik Instal
  • Kemudian pastikan untuk mengaktifkannya di Plugin

Langkah 2: Konfigurasikan mesin pencari.

Dari Bilah Sisi Dasbor Anda, ramban ke Pengaturan > Cari WP. Anda akan menemukan mesin pencari. Di situlah Anda dapat mengatur pengaturan untuk pencarian.

Apa itu mesin pencari? Itu adalah seperangkat aturan yang menentukan pencarian. Anda dapat memiliki beberapa mesin pencari jika Anda ingin mengatur jenis pencarian yang berbeda, misalnya pencarian profil pengguna yang hanya akan mengembalikan pengguna dengan nama pengguna atau profil yang cocok dengan istilah dalam pencarian. Atau Anda dapat membuat pencarian basis pengetahuan yang hanya akan menggulir dan mengembalikan konten dari artikel basis pengetahuan, dan bukan dari konten lainnya.

Itu sangat berguna jika situs Anda memiliki beberapa tujuan, misalnya jika Anda memiliki toko dengan basis pengetahuan semua dalam satu situs, Anda mungkin tidak ingin penelitian dari pengetahuan tersebut muncul saat pelanggan Anda menelusuri di toko Anda. Mesin pencari default akan menjadi salah satu yang akan mengintegrasikan dirinya dengan fungsi pencarian yang sudah ada di basis pengetahuan Anda.

Jika Anda menginginkan pencarian khusus untuk basis pengetahuan Anda, ini adalah tempat Anda menambahkan mesin pencari dan mengaturnya. Kemudian klik Sumber & Pengaturan di kiri atas mesin untuk memilih jenis konten yang akan digulir oleh pencarian. Dalam contoh kami, kami hanya memilih artikel dari basis pengetahuan.

Langkah 3: Siapkan parameter untuk basis pengetahuan

Parameter pencarian untuk basis pengetahuan ditampilkan di Artikel. Di sana Anda dapat mengatur relevansi kecocokan tergantung apakah itu dalam judul, konten, media, kutipan Misalnya menemukan kecocokan dalam judul posting bisa lebih relevan daripada kecocokan di konten itu sendiri.

Kemungkinannya adalah jika kecocokan dalam judul itu akan membantu, lebih dari jika itu hanya disebut cepat dalam sebuah paragraf. Jadi Anda dapat mengatur bahwa kecocokan yang ditemukan dalam judul harus diprioritaskan dan ditampilkan terlebih dahulu, dibandingkan dengan kecocokan yang ditemukan di konten posting.

Baca Juga : Panduan Cara Menambahkan Widget WordPress Untuk Situs Anda

Anda bahkan dapat menambahkan bidang khusus dan taksonomi untuk menggulir dengan mengklik Tambah/Hapus Atribut . Anda juga dapat memutuskan untuk mengecualikan beberapa jika menurut Anda itu tidak relevan dengan pencarian. Ini akan mempercepat pencarian.

Dan hanya itu, Anda hanya perlu menyimpan mesin Anda dan siap untuk digunakan. Anda tidak perlu melakukan apa-apa lagi, mesin default SearchWP akan mengintegrasikan dirinya dengan kode pencarian yang ada. Jadi Anda tidak perlu mengubah bilah pencarian yang ada, itu sudah berfungsi dengan SearchWP